Em virtude das novas medidas anunciadas pelo Sr. Primeiro Ministro, a Junta da Freguesia vai disponibilizar um SERVIÇO de ATENDIMENTO ONLINE aos Fregueses da Cidade de Ermesinde, a iniciar na semana de 27 de dezembro.
Através da instalação da aplicação SigmaVA, no seu telemóvel, vai ser possível fazer agendamentos com a Junta da Freguesia, para que possa ser ATENDIDO pelos nossos serviços SEM SAIR DE CASA, através de uma videochamada.
O download, da aplicação, é gratuito!
Após a instalação, deverá fazer o seu registo na app e a partir desse momento é só agendar um atendimento para o dia/hora que mais lhe convém. De seguida, aguarde que os serviços lhe confirmem o seu pedido e após confirmação - positiva - esteja online e aguarde por uma chamada nossa.
Os atendimentos via SigmaVA podem ser agendados nos seguintes períodos:
- 2ª., 4ª. e 6ª.s feiras – entre as 14h30 e as 16h30
- 3ª. e 5ª.s feiras – entre as 09h30 e as 11h30
Nota:
- Durante a instalação da aplicação deverá autorizar o acesso à câmara e ao microfone do seu telemóvel;
- Está a ser desenvolvida uma nova versão da aplicação para iOS. No caso de ocorrer algum erro, os utilizadores de iPhones terão de usar o browser do telemóvel, em vez da aplicação SigmaVA, ter o login feito e á hora do atendimento ter o site da JFErmesinde aberto no browser do smartphone de modo a conseguirem receber a videochamada;
- Também é possível fazer o Vídeo Atendimento sem instalar a aplicação. Apenas terá de efetuar o login no browser, do telemóvel ou no computador, à hora marcada.
Para isso, o seu registo também pode ser efetuado aqui:
https://www.jf-ermesinde.pt/pages/587